社区零售平台在保证物流高效运作的同时，也承担着疫情防控的安全责任

社区零售行业首个《新冠肺炎疫情防控技术指南》正式面世，由中国物流与采购联合会电商物流与快递分会、同城即时物流分会、滴滴旗下社区电商平台橙心优选共同起草发布。

临近传统春节，囤年货、欢度春节的氛围日渐浓厚，在商务部“2021网上年货节”的号召下，今年人们转向在网上采办年货。社区零售平台将人们的生活必需品送到社区自提点，减少人员接触和人流聚集。

中国物流与采购联合会电商物流与快递分会、同城即时物流分会秘书长万莹指出，社区零售平台在保证物流高效运作的同时，也承担着疫情防控的安全责任。指南的出台有助于帮助社区电商平台解决疫情防控、防控措施落地等问题，保障平台食品供应安全和服务质量。

过去数个月内，滴滴旗下社区电商平台橙心优选配合河北省、山西省、黑龙江哈尔滨、吉林通化、山东菏泽等多地政府进行防疫保供，积累疫情防控经验。全国物流标准化技术委员会、中物联标准部、北京交通大学、达达集团、顺丰同城等企业的20余位专家参与编写讨论工作。该指南从组织保障、管理制度、防疫保障、追溯管理等方面对社区零售平台提出基础性要求，对仓储、配送、团长作业以及疫情防控应急处置等各个作业流程进行规范化、标准化指导。